¡Cuidado con las estafas! Usa nuestros canales oficiales y validá tu guía de seguimiento.
Si pasaron más de 72hs hábiles y no recibiste tu envío y la encomienda no tuvo movimientos en la sección de seguimientos comunicate con la agencia de origen del envío. Para otras consultas, completá el siguiente formulario y nos comunicaremos a la brevedad:
El costo de un envío dependerá de la distancia entre el origen y destino, del tipo de servicio elegido, y del volumen y peso del producto. Podes estimar el costo de tus envíos ingresando a Cotizar.
El plazo de entrega dependerá del origen / destino seleccionado y puede variar entre 24hs a 72 hs. Tené en cuanta que los tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de circunstancias ajenas a la empresa. Te estaremos informando de los cambios de estado a través del mail indicado al momento del despacho. También podes realizar el seguimiento de tu envío ingresando a Seguimientos. Si ya transcurrieron más de 5 días y no contas con novedades de tu envío completa el siguiente Formulario.
Los paquetes pueden ser entregados al destinatario declarado en el envío, previa acreditación obligatoria de su DNI. En caso de que se presente una persona distinta del destinatario, podrá presentar una nota de autorización expresa con firma certificada por Escribano, Juez de Paz o Entidad Bancaria y copia de DNI o bien podés optar por ir acompañado del remitente, quien deberá acreditar su identidad presentando su DNI. Podes conocer las ubicaciones y horarios de atención de nuestras sucursales ingresando a Agencias.
El embalaje es muy importante realizarlo correctamente. Por ésta razón te acercamos unas recomendaciones para asegurar el buen acondicionamiento de tu carga. Link Adicionalmente nuestro puntos de venta, te ayudarán a reforzar embalaje si así se requiere.
